隐私政策
适用产品:恺祁颜色系统(含 App / Web 等相关端)
更新日期:2026年8月4日
生效日期:2026年8月4日
欢迎使用「恺祁颜色系统」(以下简称「本产品」或「本服务」)。我们深知个人信息对您的重要性,将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,保护您的个人信息安全可控。
本政策由 南雄市恺祁化学工业有限公司(以下简称「我们」)制定并发布。请您在使用本产品前仔细阅读并理解本政策。您使用或继续使用本产品,即表示您已理解并同意本政策。
一、我们如何收集和使用个人信息
我们仅会出于本政策所述目的,收集和使用您的个人信息。若我们需要超出以下目的使用,将再次征得您的同意。
1. 账号注册与登录
- 当您注册或登录时,可能需要提供:用户名、昵称、手机号码、电子邮箱、登录密码、短信/邮箱验证码等。
- 用途:创建与核验账号身份、保障账号安全、提供登录与找回密码服务。
2. 个人资料与业务信息
- 您可选择填写或完善:头像、所属品牌、供应商、省份/地区、备注等信息。
- 用途:展示个人资料、匹配业务场景、提升服务体验。
3. 配方、测色与社区功能
- 您在使用搜色、修色、配方上传/管理、收藏、点赞、评论、发帖等功能时,我们会处理您主动提交的配方数据、测量相关数据、图片、文字内容等。
- 用途:提供颜色匹配、配方计算、内容展示与互动、历史记录查询等核心功能。
4. 设备绑定与扫码
- 当您绑定测色仪等设备或扫描二维码时,可能收集设备序列号、绑定关系、扫码结果等。
- 用途:完成设备绑定、配方识别与相关业务功能。
5. 相机、相册权限
- 为实现扫码、拍摄或选择图片(如头像、社区发帖、配方样本图),本产品可能申请相机、相册(照片库)权限。
- 仅在您使用相关功能时触发;您可在系统设置中关闭权限,但可能导致对应功能无法使用。
6. 设备与日志信息
- 为保障服务安全与稳定,我们可能收集:设备型号、操作系统版本、App 版本、网络状态、崩溃日志、操作日志、IP 地址等。
- 用途:故障排查、安全风控、性能优化、反作弊。
7. 客户服务
- 当您联系客服或反馈问题时,可能需要提供联系方式、问题描述、截图等,以便我们处理。
二、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
- 共享:原则上不与第三方共享您的个人信息。以下情形除外:获得您的明确同意;为履行法定义务;与受托处理方共享且其仅按我们要求处理并受保密约束。
- 转让:如涉及合并、分立、收购、破产等,我们将要求新的持有方继续受本政策约束,否则重新征得同意。
- 公开披露:仅在获得您同意,或法律法规规定必须披露时进行。
如后续接入统计分析、推送、登录鉴权等第三方 SDK,我们将在本政策中补充 SDK 名称、处理目的与隐私链接,并按法规要求告知。
三、我们如何存储和保护个人信息
- 存储地点:上海市。原则上在中华人民共和国境内存储。
- 存储期限:在实现目的所必需的最短期限内保存;超出期限后删除或匿名化,法律法规另有规定的除外。
- 安全措施:采用合理可行的技术与管理措施(如访问控制、传输加密、权限管理等)防止信息泄露、损毁、丢失。
- 如发生安全事件,我们将按法规及时告知您,并上报监管部门(如需)。
四、您的权利
在符合法律法规的前提下,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询、更正、补充个人信息;
- 删除个人信息(符合法定情形时);
- 改变授权同意范围或撤回同意(可能影响部分功能);
- 注销账号:可通过 App「我的 / 设置」相关入口或联系我们办理;
- 获取个人信息副本(在技术可行范围内);
- 约束信息系统自动决策(如适用)。
为保障安全,处理上述请求前我们可能需要验证您的身份。
五、未成年人保护
本产品主要面向汽车维修、涂料调色等专业用户。我们不会主动收集未满十四周岁未成年人的个人信息。如您为未成年人,请在监护人陪同下阅读本政策,并在监护人同意后使用。如我们发现误收集了未成年人信息,将尽快删除。
六、本政策如何更新
我们可能适时修订本政策。更新后会通过 App 内提示、页面公告等方式公布。若涉及重大变更,我们将提供更显著的通知。若您继续使用本服务,即视为接受更新后的政策。
七、如何联系我们
如对本政策或个人信息保护有疑问、投诉或建议,请通过以下方式联系我们:
- 运营主体:南雄市恺祁化学工业有限公司
- 联系邮箱:postmaster@kaiqichemical.com
- 联系电话:0751-3883819
- 联系地址:广东省南雄市珠玑工业园平安大道东三号
我们将在验证身份后,于合理期限内答复。